Нашият онлайн магазин на продукти с безплатна доставка е насочен към тези, които не искат или не могат да прекарват времето си в пазаруване, знаят как да броят пари или са привързани към дома.  Нашите услуги се използват предимно от:

• млади майки с деца;
• лица с ограничена подвижност и техните попечители;
• домакини без лични превозни средства;
• бизнес дамите,които рационално организират живота си;
• жители на отдалечени кътчета на населените места;
• хора, които трябва да се подготвят за домашния празник;
• предприятия HoReCa;
• тези хора, които знаят как да ценят времето си.

Ние предлагаме само пресни продукти, храни за животни и домакински химикали от надеждни доставчици и марки.

Доставката на продукти до дома е не само удобна, но и полезна:

• Всички артикули са на склад. Вие отделяте време само за избора на подходящите продукти от каталога. Те няма да трябва да търсят алтернатива след попълване на заявлението; посочените артикули са на склад.
• Стоки с отстъпка. Предлага се във всяка категория - и можете да направите своя собствена потребителска кошница с минимален бюджет.
• Минимални разходи. За всеки артикул е определена цена на едро - просто сравнете офертите на онлайн магазин Shop EvroDom21 с магазина, който ползвате или най-близкия супермаркет.
• Програма за лоялност. Изпращаме купони за отстъпки на нашите редовни клиенти. А за нашите, най-лоялни клиенти се предоставя отстъпка.  Можем да предоставим допълнителни отстъпки в зависимост от количеството закупени продукти.

Принципът на доставка през онлайн магазин е лесен.  В каталога на продуктите и стоките изберете необходимите продукти.  Добавете стоките в кошницата, която се намира от дясната страна на екрана, след което кликнете върху бутона „Направи поръчка“.

 След като направите поръчката, на вашата електронна поща ще бъде изпратено съобщение с вашата поръчка.  Оператор на нашия магазин ще се свърже с вас в рамките на един час, за да изясни подробностите за доставка.

 Забележка!

 * Нашият онлайн магазин доставя стоки до следните населени места: Бургас, Поморие, Ахелой, Равда, Несебър, Слънчев бряг, Кошарица, Свети Влас и до 7 километра от околните територии.

 * За да направите безплатна доставка на стоки до вашия дом, трябва да направите поръчка в размер на 50 лева.  При поръчка преди 18:00 часа доставката се извършва на следващия ден.

Можете да направите поръчка през нашия уебсайт, като изберете продуктите и ги добавите в кошницата (както е описано във Опция 1 или Опция 2 на въпроса „Как да използваме каталога на продуктите в нашия онлайн магазин?“).

 Съдържанието на кошницата се вижда от дясната страна на екрана.

 След това натиснете бутона „Направете поръчка“ и попълнете данните за доставка (име, телефонен номер, адрес за доставка).

 На телефонните  номера: (+359) 888-00-22-42, (+359) 885-28-19-74, в работно време от 9.00 до 18.00 (с изключение на събота и неделя).

В момента на извършване на поръчката, преди окончателната проверка на „Кошницата“ и натискане на бутона „Завършване“, можете да промените съдържанието на вашата поръчка.

 За да направите това, просто отидете в секциите на магазина на сайта и направете търсене на продукта и го добавете в кошницата.

 Кликнете върху бутона „Поръчка“ в менюто или под секцията „Моята кошница“

 Можете да правите промени чрез поръчки по телефона, докато операторът се свързва с вас.  След това поръчката се счита за потвърдена и не подлежи на промяна.

 Можете да направите още една поръчка.

 Можете да правите промени чрез поръчки по телефона на телефон: (+359) 888-00-22-42, (+359) 885-28-19-74 в работно време от 9:00 до 17:00 (с изключение на събота ) 

Политиката на нашия онлайн магазин осигурява само безплатна доставка на стоки.  В този случай трябва да бъде изпълнена предпоставка - сумата на поръчката трябва да бъде най-малко 50 лева.

 Ако сумата на поръчката е по-малка от 50 лева.  Няма да можете да направите поръчка.

Телефонният номер е задължително поле, тъй като комуникацията по поръчка се осъществява по телефона.

В момента нашият онлайн магазин използва начин на плащане - в брой, при получаване на стоката.  Издава се касов бон.

Опитваме се да обработваме входящите поръчки възможно най-бързо, обикновено това отнема един ден.  При поръчка преди 18:00 часа доставката се извършва на следващия ден.

Нашият онлайн магазин доставя стоки до следните населени места: Бургас, Поморие, Ахелой, Равда, Несебър, Слънчев бряг, Кошарица, Свети Влас и до 7 километра от околните територии.

Редовните регистрирани клиенти могат да закупят стоки в нашия онлайн магазин с отстъпка (отстъпка ще бъде предложена, когато направите поръчка)

 Информация за присвояване на статут за получаване на отстъпки се съобщава на купувача по електронната поща.

За да се регистрирате в онлайн магазина, трябва да кликнете върху „Форма за регистрация“ в менюто на онлайн магазина.  Попълнете прикачения регистрационен формуляр и на имейл адреса ще получите  линк за активиране на акаунта.  Определено трябва да потвърдите желанието да се регистрирате, като кликнете върху връзката в писмото.  В същото време на вашия компютър ще се отвори прозорец на браузъра със страницата на онлайн магазина, където ще ви бъде изпратена  благодарност  за регистрацията.

 Без да щракнете върху този линк (в писмото), регистрацията няма да се извърши.  Без потвърждение след известно време всички данни за регистрацията ще бъдат унищожени.  Това се прави така, че никой не би могъл да ви регистрира на нашия сайт без вашето желание.

 Данните, въведени по време на регистрация, се изискват от администратора на онлайн магазина, за да може той да се свърже с вас относно поръчката.

Един от методите за регистрация е описан подробно във въпроса "Как да направите поръчка?"

Да, разбира се, можете да направите поръчка без да се регистрирате.  При първата поръчка системата автоматично ще ви регистрира и ще изпрати данните за вход по електронната поща.  Регистрацията улеснява попълването на данни за контакт за следващи поръчки, възможността да се използва системата за отстъпки .  Можете също да видите историята на поръчките и много други.

 Поръчката е описана подробно във въпроса "Как да направите поръчка?"

Можете да възстановите паролата си на входа, като кликнете върху „Забравена парола“.  Ще бъдете подканени да нулирате паролата си по имейл.

Можете да промените информацията за контакт, предоставена по време на регистрацията, по всяко време, като влезете в акаунта си и кликнете върху менюто „Контролен панел“.

 Съдържанието и възможностите на „Контролен панел“ за регистрирани потребители са описани подробно във въпроса „Как да проверите състоянието на поръчката?“

Това означава, че не сте влезли в акаунта си на сайта и въвеждате данните си, които вече са регистрирани в сайта.  Трябва да кликнете върху бутона „Въведете с парола“ или „Продължете“, влезте, ако не си спомняте паролата, щракнете върху „Забравена парола“, следвайки подканите, за да нулирате паролата и да направите поръчката.  Или се регистрирайте в нашия онлайн магазин с други данни (имейл адрес), за да направите поръчка.

След получаване на стоката потребителят е длъжен да инспектира опаковката и нейното съдържание. В случай на дефекти или несъответствия, EvroDom21 се задължава да ЗАМЕНИ получените стоки или да върне парите за тези стоки в момента на доставката. Замяната на стоките е възможна чрез съгласуване с потребителя за датата и часа.

* Нетрайните продукти (колбаси, месо и млечни продукти, зеленчуци, плодове) се възстановяват само в същия ден на закупуване, при проверка на поръчката. Препоръчваме ви внимателно да проверите поръчката при получаване. В случай на ситуация на ЗАМЯНА на стоки, моля обадете се на (+359) 888-00-22-42, (+359) 885-28-19-74

За редовни клиенти на нашия онлайн магазин има натрупана система от отстъпки.

 Можете да намерите повече подробности на страницата Нашите отстъпки